Introduzione

• Che cos'è ISTUM Masterclass?
• Chi sono i docenti?
• Come vi posso contattare?
• Cosa troverò dentro Masterclass?

Corsi e certificazioni

• C'è un limite di tempo entro cui devo seguire il corso?
• Che tipi di corsi offrite?
• Come si svolgeranno i corsi?
• Dove posso trovare la certificazione?
• Rilasciate certificazioni?

I nostri servizi

• Acquistando uno dei servizi potrò accedere alla Community?
• Come funzionano i vostri servizi come le consulenze di carriera o la consulenza CV? 
• Perchè dovrei acquistare uno dei vostri servizi?

Community

• Cos’è la Community?
• La Community è moderata?
• Posso interagire direttamente con i docenti? 

Acquisti e rimborsi

• C’è la possibilità di chiedere un rimborso?
• È prevista una rateizzazione?
• Emettete anche fatture?
• Quali metodi di pagamento accettate? 

Altro

• Cosa fare se riscontro problemi? 
• I corsi sono compatibili con tutti i dispositivi? 
• Posso acquistare direttamente un corso o un servizio?
• Posso scaricare i video dei corsi per vederli offline?